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작성자 오****(ip:)

작성일 2018-04-13 20:42:48

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주문한 제품가격과 결제된 금액이 달라서(제품금액 16900원, 실제결제된금액17100원) 금일 오후 2번정도 전화드렸고 결제한 카드사에 문의후승인취소를 업체쪽에서 해주시면 된다고해서 승인번호 확인후

다시 1번 더 전화드리고 승인번호 알려드렸는데 환불처리가 제대로 완료가 된것인가요?

주문정보엔 제품결제 취소처리 완료 환불처리 완료라고 되어있는데 계좌확인한 결과 금액이 들어와 있지않네요.

3번정도 고객센터에 문의전화 드렸을때 받으신 세분 다 확인후 바로 전화를주신다고 하셨는데 여태까지 전화가 없네요.

처리가 어떻게 진행되고있는지 확인좀 부탁드립니다....

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